12 月 25 日，市民反映供暖问题遭太原市第二热力有限责任公司工作人员回应“不想用就不要用”，引发关注。武女士称，投诉之后供热公司工作人员上门检查，又将她们一层 3 个供暖阀门关闭。记者从太原市第二热力公司获悉，视频中的管理人员已被停职检